Das Recht auf eine 20 Grad warme Stube

Um dieses Recht einzufordern, benötigen Sie als Mieterin oder Mieter klare Fakten. Ein Gefühl des Fröstelns genügt nicht. Messen Sie dazu mit einem Thermometer die Temperatur in der Wohnung. Gemäss unge-schriebener Regel muss dieses tagsüber mindestens 20 Grad anzeigen. Ansonsten liegt ein Mangel vor, wogegen der Vermieter für Abhilfe zu sorgen hat. Solange der Mangel andauert, haben Mieterinnen und Mieter Anspruch auf eine Mietzinsreduktion.
Wieviel diese Reduktion ausmacht, ist Ermessenssache. Liegt die Raumtemperatur zwischen 16 und 18 Grad, können Sie gestützt auf Erfahrungen aus der Rechtsprechung eine Ermässigung von 20 Prozent der Nettomiete erwarten. Eine Mietzinsreduktion können Sie auch rückwirkend verlangen. Ihr Anspruch verjährt erst nach fünf Jahren. Voraussetzung ist aber, dass Sie Ihren Vermieter umgehend über die ungenügende Raumtemperatur informieren. Sorgt dieser nicht für rasche Abhilfe, halten Sie in einem eingeschriebenen Brief an ihren Vermieter fest, wie warm bzw. kalt es in Ihrer Wohnung ist.

Wer in der Wohnung friert, interessiert sich in erster Linie an der schnellen Beseitigung des Mangels. Wird der Vermieter nicht von sich aus tätig, können Mieter durch eine amtliche Hinterlegung des Mietzinses Druck auf den Vermieter ausüben. Grundsätzlich müssen Sie dem Vermieter zuerst eine Frist setzen und die Hin-terlegung androhen. Auf www.mieterverband.ch finden Sie Tipps und Musterbriefe dazu. Lassen Sie sich unbedingt vom MV über das Vorgehen beraten, bevor sie aktiv werden.
Ein Hinterlegungsverfahren kann schnell mehrere Monate dauern. Das geht an, wenn Sie nur leicht frösteln. Sitzen Sie nach einem Totalausfall der Heizung frierend in der Wohnung, können Sie vom Recht auf Ersatz-vornahme Gebrauch machen. Gemäss Art. 259b OR dürfen Sie dann einen Mangel selbst auf Kosten des Vermieters beheben lassen. Voraussetzung ist aber, dass Ihr Vermieter den Mangel kennt. Deshalb sollten Sie ihn mit eingeschriebenem Brief informieren und ankündigen, wenn der Mangel in wenigen Tagen nicht behoben sei, liessen Sie selbst einen Servicetechniker kommen.

Wählen Sie jene Firma, welche die Heizung auch sonst wartet, wenn Sie selbst einen Heizungsservice be-auftragen. Die Kontaktangaben des Pikettdienstes finden Sie in der Regel auf einem Kleber, der auf dem Heizkessel angebracht ist. Wichtig: Bei einer Ersatzvornahme sind Sie der Auftraggeber. Bezahlt der Ver-mieter die Rechnung nicht rechtzeitig, müssen Sie das tun und den betreffenden Betrag vom Vermieter zu-rückfordern.
Bei einem Totalausfall kann der Servicetechniker die Störung meistens innert kurzer Zeit beheben. Unter Umständen muss er ein paar Ersatzteile auswechseln. Bei älteren Heizungen ist das nicht immer möglich, weil keine passenden Ersatzteile mehr existieren. Ist dies der Fall und der Servicetechniker erklärt, man müsse den Heizkessel auswechseln, sollten Sie von der Ersatzvornahme absehen. Geben Sie keinesfalls unüberblickbare und sehr teure Reparaturen eigenmächtig in Auftrag. In solchen Fällen können Sie eine richterliche Verfügung beantragen, wenn der Vermieter nicht innert nützlicher Frist etwas unternimmt. Dazu wenden Sie sich am besten an den MV.