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Fallbeispiel
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Nachbarschaft & Hausordnung

Anweisung an Hauswartung

Darf ich die Hauswartung zurechtweisen, wenn das Treppenhaus nicht sauber ist?

Nein, das dürfen Sie nicht. Die Hauswartung bekommt ihre Aufträge von der Vermieterschaft. Sie wissen ja nicht, welche Anweisungen sie von dieser erhalten hat. Wenn das Treppenhaus nicht sauber sein sollte, müssen Sie an die Vermieterschaft gelangen. Im Übrigen entspricht es nicht den Grundsätzen moderner Personalführung, Mitarbeitende einfach von oben herab zu recht zu weisen oder bei ihren Vorgesetzen zu verpetzen. Gerade wenn Sie mit jemandem relativ häufig zusammentreffen, sollten Sie die betreffende Person eher motivieren statt tadeln. Ein Lob für die Hauswartung ist nicht verboten und bewirkt oft mehr als Kritik. Die meisten Hauswart*innen leisten übrigens einen grossen Einsatz und verdienen dafür einen Dank.

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